公式ホームページリニューアルのお知らせ

2025年7月14日

日頃より有限会社くすもと食品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、より皆様に快適にご利用いただけるよう、公式ホームページをリニューアルいたしました。

新しいサイトでは、弊社のこだわりや商品情報をより分かりやすくお届けし、お客様とのつながりを大切に育んでいきたいと考えております。 これからも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

有限会社くすもと食品 一同

調査完了のご報告

2024年9月9日

平素より格別のお引き立てを賜り、誠ににありがとうございます。

この度は、弊社商品の「長野県産ナカセンナリを使用した豆腐」において、表面がピンク色に変色する現象が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当件について調査を行った結果、工場で使用していた地下水のpHが8.4と高かったため、特定の原材料と反応しピンク色が発生することが判明いたしました。地下水ではなく上水道を使用することで製造工程におけるpHを下げ、この問題が解消されたことを確認しております。

なお、細菌等による健康被害の危険性はなく、品質には問題ございません。ご安心くださいませ。

今後は更なる品質管理を徹底し、このような不備が再発しないよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度の件で皆様にご不安とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。何かお気づきの点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

有限会社くすもと食品
担当　　：北野
電話　　：0996-29-2434
受付時間：9:00~17:00(土日祝除く) 

お詫びと重要なお知らせ

2024年9月5日

平素より格別のお引き立てを賜り、誠ににありがとうございます。

この度は、弊社で製造した豆腐において、原因不明の桃色の変色が発生していることが確認されました。お客様にご迷惑をおかけする事態となり、心よりお詫び申し上げます。

現在、当該現象の原因を究明するため、専門の検査機関と連携し、徹底的な調査を進めております。お客様の安全を第一に考え、最善を尽くして取り組んでまいります。

そのため、調査が完了するまでの間、製造および納品を一時ストップさせていただきます。 再開の目処が立ち次第、改めてご報告させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い 申し上げます。 お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。引き続き、何かご 不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 何卒よろしくお願い申し上げます。

【返品対象商品】

濃厚絞り出し木綿 ※消費期限 9 月 7 日・ 8 日 
高級木綿・朝造り1丁・朝造り2丁 ※消費期限9月7日・8日 
寄せ豆腐※消費期限9月6日・7日
濃厚ざる(小)※消費期限9月7日・8日
すくい豆腐 ※消費期限9月7日・8日 

着払いにて下記住所までご郵送ください 有限会社くすもと食品
〒895-0002 薩摩川内市楠元町 1906

返金対応

お問い合わせ
TEL:0996-29-2434 受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)